Ketentuan Penggunaan Website Penjualan Tiket - Funderland

Definisi

Website Funderland: Platform digital yang menyediakan layanan pembelian tiket untuk wahana permainan.

Pengguna: Setiap individu atau entitas yang mengakses dan menggunakan sistem ini.

Tiket Elektronik: Bukti pembelian digital yang berisi informasi untuk mengakses wahana Funderland.

Pendaftaran dan Akun

Pengguna harus mendaftar dengan memberikan informasi yang akurat, seperti nama lengkap, email, dan nomor telepon.

Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun dan kata sandi.

Penggunaan akun untuk aktivitas ilegal atau melanggar ketentuan ini dilarang dan dapat mengakibatkan penangguhan akun.

Pembelian Tiket

Semua pembelian tiket bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali dinyatakan lain dalam kebijakan pengembalian kami.

Tiket hanya berlaku untuk tanggal dan waktu yang tertera pada tiket.

Tiket tidak dapat dipindahtangankan kecuali diizinkan secara eksplisit oleh Funderland.

Harga dan Pembayaran

Semua harga tiket tercantum dalam mata uang Rupiah dan sudah termasuk pajak.

Pembayaran dilakukan melalui saluran pembayaran resmi yang tersedia di platform.

Jika pembayaran gagal tetapi saldo terpotong, harap segera hubungi layanan pelanggan kami.

Penggunaan Tiket

Tiket elektronik harus ditunjukkan pada saat masuk ke wahana, baik dalam bentuk digital maupun cetak.

Tiket hanya dapat digunakan oleh pemegang tiket yang namanya terdaftar di sistem.

Pemalsuan tiket adalah tindakan ilegal dan dapat dikenakan sanksi hukum.

Kebijakan Pengembalian dan Pembatalan

Pembatalan pembelian tiket hanya diperbolehkan dalam kondisi tertentu, seperti:

- Wahana ditutup karena alasan operasional.

- Kesalahan teknis yang dilakukan oleh sistem Funderland.

Untuk permintaan pengembalian, pengguna harus mengajukan klaim melalui +62 821 6754 4277 dalam waktu 24 jam sejak tanggal pembelian.

Batasan dan Tanggung Jawab

Funderland tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh:

- Kesalahan pengguna dalam memasukkan data.

- Gangguan teknis di luar kendali kami.

- Ketidakhadiran pengguna pada waktu yang dijadwalkan.

Pengguna bertanggung jawab atas perangkat mereka yang digunakan untuk mengakses sistem ini.

Perilaku Pengguna

Pengguna dilarang menggunakan sistem untuk:

- Aktivitas ilegal atau mencurigakan.

- Mengunggah konten yang melanggar hukum atau tidak pantas.

Pelanggaran dapat mengakibatkan pembatasan atau penghentian akses layanan.

Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Hukum dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.

Sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui mediasi atau arbitrase di lembaga hukum yang berlaku di lokasi wahana dilaksanakan.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau memerlukan bantuan, hubungi kami di:

Email: funderland.indo@gmail.com

Telepon: +62 821 6754 4277

Alamat: Rukan Golf Island, Jl. Pulau Maju Bersama No. 10 Blok H, Kec. Penjaringan, DKI Jakarta 14470