Kebijakan Privasi Website Penjualan Tiket Wahana Permainan - Funderland

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memproses transaksi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna:

a. Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon untuk konfirmasi pembelian. Informasi pembayaran (misalnya, detail kartu kredit atau rekening bank), yang dikelola oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

b. Informasi Transaksi: Data tiket yang dibeli, seperti jumlah, jenis tiket, tanggal, dan waktu kunjungan.

c. Informasi Teknis: Alamat IP, perangkat yang digunakan, dan aktivitas pada platform kami.

Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang Anda berikan digunakan untuk:

- Memproses Transaksi: Mengelola pesanan tiket Anda dan mengirimkan konfirmasi.

- Peningkatan Layanan: Menganalisis pola pembelian untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

- Komunikasi: Mengirimkan informasi penting, termasuk detail tiket, promosi, atau pembaruan layanan.

- Keamanan: Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal lainnya.

Pengungkapan Informasi Kepada Pihak Ketiga

Kami menjaga kerahasiaan informasi Anda dan hanya mengungkapkan data kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:

- Penyedia Pembayaran: Informasi pembayaran Anda dikelola oleh pihak ketiga yang mematuhi standar keamanan pembayaran.

- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas yang berwenang.

- Pihak yang Bekerja Sama: Mitra wahana permainan untuk validasi tiket atau pengelolaan fasilitas.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan dengan aman pada server yang dilindungi dengan enkripsi dan langkah keamanan lainnya. Kami hanya menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan operasional, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Hak Pengguna

Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:

- Mengakses dan Mengubah Data: Anda dapat meminta akses ke data Anda atau memperbarui informasi yang salah.

- Menghapus Data: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, yang dapat mempengaruhi akses ke layanan tertentu.

- Penarikan Persetujuan: Anda dapat mencabut persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran kapan saja.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk:

- Memastikan proses pembelian berjalan lancar.

- Meningkatkan pengalaman pengguna.

Pengguna dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser mereka.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan diberitahukan melalui situs web atau aplikasi kami. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, hubungi kami di:

Email: funderland.indo@gmail.com

Telepon: +62 821 6754 4277

Alamat: Rukan Golf Island, Jl. Pulau Maju Bersama No. 10 Blok H, Kec. Penjaringan, DKI Jakarta 14470